| 出版日期：2000-05-08 总期号：919 本年期号：31 |
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飞跃的翅膀（三）
hp openview系统管理解决方案对abc公司的网络系统终端客户机的智能管理是通过customer view来实现的。 为满足abc公司网络环境的需求，hp openview customer view为abc公司提供了网络资源的五种新视图，使系统管理员能够根据本公司实际情况来管理网络。这五种新视图都有相关的图标和选单选项，能够体现公司网络资源的多种层次化。其中两种视图还有新对象类型：终端客户对象包含abc公司使用的网络资源的信息，“站点”对象根据站点的所在位置（包括地理位置和在网络系统中的位置）组织公司网络资源。其它三种视图对象是internet链路设备和关键资源。 借助customer view对终端客户机进行智能管理，系统管理员不但可以在终端客户与整个公司的网络资源之间建立强有力的普遍联系，还能在整个资源与特定的受控客户机之间建立特殊联系。比如，abc公司在中国西南地区开展了一个重大项目，在西南地区的成都分公司调查员可以把搜集到的信息通过笔记本电脑直接传输给公司总部的服务器。系统管理员就可以在customer view的帮助下，了解进入网络的新情况，从而进行网络资源的调配，保证充分利用带宽，实现对成都分公司网络资源的重点管理，确保网络数据传输顺畅。系统管理员还能轻松地确定是哪些网络节点受到干扰和影响，并采取处理措施，确定使用网络资源的优先级别。系统管理员不但能主动响应错误、纠正错误，还能监视和报告客户专用信息，如网络故障、使用情况和库存等。customer view对终端客户机及其使用的网络资源，以及对特定客户机位置和资源利用程度的了解，有利于系统管理员改进网络拓扑设计和提高使用者的满意度。 为了实现网络系统智能管理，终端客户机被分割成自定义的几个小组。比如，在abc公司，系统管理员借助customer view按照地理位置来分组，同时又根据不同时期的业务需求按照系统资源服务的优先级别再次分组，系统管理员就能更快地根据网络条件将精力集中于特定用户或位置子集。 customer view使系统管理员能保留终端客户的网络资源信息，在某些情况下，还能执行用户专用数据搜集和报告。它能与现有客户机数据库共同管理用户与受控网络资源之间的关系。在abc公司成都分公司的任务执行中，这一点表现得比较突出。 另外要说明的是，openview customer是customer view的强有力的工具，可以将网络资源信息从外部数据库传输到customer view，它尤其适用于夜间自动工作。当然，它的交互式命令行模式也支持对所有实时任务的人工访问，从而大大减轻了系统管理员的劳动强度。 热线电话：（010）65812429（周一至周五8：30－18：30） 网址： |
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