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|
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2000全球软件500强
夏华
1999年软件业在致力于解决2000年(y2k)问题的同时，作为新因特网经济核心出现。该年度全球软件500强(software 500)的总营业收入激增30.8%，达到2078亿美元。
1999年是形成鲜明对比的一年。因为软件业匆忙结束了千禧日期变更问题，同时也迎来了激动人心的因特网经济，该经济的核心可以说是以软件产品和服务为基础的。
蜂拥挤向电子商务成为推动许多集成项目、面向客户的应用程序和资源外包交易的创新因素。新型工具和服务在企业对企业(b2b)和企业对客户(b2c)领域脱颖而出，其中有可扩充标记语言(xml)、门户、在线贸易交易和企业应用集成(eai)等。linux继续进入主流，成为传统操作系统的一种替代品。资源外包，尤其是以应用服务提供商(asp)形式的资源外包活动开始博得广泛青睐，因为大量企业需要摆脱上市时间压力、技术复杂性和it技能短缺所造成的困境。
一、谁在高速成长
图1 最大的5家大型公司（大于1亿美元）
图2 最大的5家中型公司(3000万美元到1亿美元)
图3 最大的五家小型公司 (少于3000万美元)元)
按软件/服务年营业额1999年比1998年的增长率来看，排在最前面的公司往往是一些比较陌生的新面孔。这种飞一样的增长，说不定会造就出明天软件业的新巨人。
二、服务的市场越来越大
1998年到1999年软件/服务收入丰厚的公司大多集中在电子商务、asp、eai和crm等热门类别。
随着电子商务的进一步开展，软件业的收入会继续迅猛增长。在美国《软件》杂志刚刚评选出的第18届全球软件500强中，首次把it相关的专业服务收入作为提供商软件总收入的组成部分，因为服务正日渐成为软件“包”的一部分。
1999年度的软件500强公司，软件及软件相关服务的营业额总计为2078亿美元，比1998年增长30.8%。其中一半以上，即1388亿美元是由软件500强中的最大的10家公司所取得，例如ibm、microsoft、pricewaterhousecoopers、oracle、andersen consulting、hp、compaq、ca、hitachi和sap。
表1 服务年营业额前10名 (单位:百万美元)
排名 |
公 司 |
年营业额 |
1 |
ibm |
32200.0 |
3 |
pricewaterhousecoopers |
17300.0 |
5 |
andersen consulting |
8941.0 |
7 |
compaq |
6623.0 |
6 |
hp |
6192.0 |
4 |
oracle |
5455.3 |
10 |
sap |
3125.2 |
12 |
bull |
2790.0 |
14 |
ernst && young |
2000.0 |
11 |
sun |
1935.2 |
ibm公司作为“解决方案”提供商继续在业界居霸主地位，该公司1999年服务类收入达322亿美元，名列榜首，软件许可证收入127亿美元，位居第二位。在服务领域，收入紧随ibm公司之后的分别是pricewaterhousecoopers公司(173亿美元)、andersen consulting公司(89亿美元)和compaq公司(66亿美元)。
在本年度软件500强中，156家公司(占31.2%)1999年软件/服务收入增长50%以上。与此同时，74家公司(占14.8%)软件/服务收入下降或持平，而31家公司(占6.2%)软件/服务收入仅提高5%或以下。
按业务划分，客户关系管理(crm)领域的公司经历了软件/服务收入的最大增长，累计增幅达57.2%,其次是中间件/连通性/应用服务器(增长56.1%)，开发工具/语言(增长43.6%)以及基础设施/系统管理(28.4%)。
三、10亿美元巨富俱乐部
10亿美元巨富俱乐部也继续扩大，在本年度软件500强中有26家大公司软件及相关的服务收入在10亿美元以上。（见表6 2000全球软件500强前100名）
在软件许可证收入方面，microsoft公司位居首位，1999年收入为216亿美元，其次分别是ibm公司(127亿美元)，ca公司(49.6亿美元)和oracle公司(39亿美元)。
表2 软件500强公司业务分布
10.0% |
应用: erp |
9.8% |
基础设施/系统管理 |
9.2% |
电子商务软件包/组件 |
7.6% |
电子商务服务 |
6.8% |
应用： 客户关系管理 (crm) |
6.2% |
开发工具/语言 |
5.8% |
应用：制造业/供应链管理 |
5.4% |
it 服务/咨询 |
4.2% |
中间件/connectivity/应用服务器 |
3.6% |
应用：金融 |
3.4% |
企业应用集成 (eai) |
3.2% |
商业智能 |
2.8% |
操作系统 |
2.6% |
安全 |
2.2% |
数据仓库/查询工具/olap |
2.0% |
数据库 |
1.8% |
asp |
0.6% |
系统集成服务 |
0.4% |
定制开发服务 |
21.8% |
其他 |
注：公司的业务跨多个类别，所以总和超过100%。
表3 软件许可证年营业额前10名(单位:百万美元)
排名 |
公 司 |
年营业额 |
2 |
microsoft |
21591.0 |
1 |
ibm |
12700.0 |
8 |
ca |
4962.0 |
4 |
oracle |
3873.3 |
6 |
hp |
2542.0 |
10 |
sap |
1945.9 |
11 |
sun |
1301.9 |
20 |
unisys |
1207.1 |
7 |
compaq |
1156.0 |
19 |
novell |
1091.8 |
软件500强公司1999年雇员总数接近170万人，比上一年增加7.7%。这些人员的大部分约110万工作在最大的10家公司。
crm类软件供应商在人员招聘方面增幅最大，1999年其雇员增加72.9%。其次是asp类公司，雇员人数增加31.9%，接着是安全类软件公司，雇员增加31.3%。
四、研发高投入高产出
令人兴奋的营业收入可能是厂商健康发展的迹象，但不管公司规模大小、更重要的是可管理其风险和能承受风险。此外，it经理还必须面对炽热的合并和收购市场。
研究和开发努力对于软件厂商的重要性是不言而喻的。1999年，软件500强在研究和开发方面支出占总营业额的21.1%。研究和开发支出排在前面的分别是客户关系管理(crm)(占27.4%)、电子商务程序包和部件(占25.7%)以及应用服务提供商（占24.4%)。
表4 不同规模公司开发费用
公司规模 |
r&d占营业额 |
小 (<$3000万) |
26.5% |
中 (<$1亿) |
19.4% |
大 (>$1亿) |
13.8% |
全部500强 |
21.1% |
表5 r&d 支出前5名
公司 |
r&d 支出 (百万美元) |
r&d占营业额 |
ibm |
5250.0 |
6.0% |
microsoft |
3238.7 |
15.0% |
hp |
2542.2 |
6.0% |
compaq |
1541.0 |
4.0% |
sun |
1446.5 |
11.0% |
表6 不同市场段r&&d占营业额
27.4% |
应用: 客户关系管理 (crm) |
25.7% |
电子商务软件包/组件 |
24.4% |
应用服务提供商 (asp) |
24.0% |
电子商务服务 |
23.8% |
应用:金融 |
23.7% |
基础设施/系统管理 |
22.2% |
开发工具/语言 |
21.0% |
商业智能 |
20.0% |
安全 |
18.6% |
企业应用集成 (eai) |
五、软件价格策略会变吗？
直销仍是主导销售方式，软件500强公司中的82.6%采用直销方式，其次是通过增值分销渠道占60%。
图4 支持渠道
图5 销售渠道
图6 定价政策
软件作为公共应用的概念尚不现实， 软件500强中仅有6.2%用仪表计算使用量来计价，而传统定价方案继续占主导地位。
吸收消化所有这些新技术并满足新应用需求，不仅需要单纯的人力，而且也需要相应的技能。对支持的最通行的定价计划是统一费率。电话仍然是主要支持渠道，软件500强公司中的84.2%利用电话提供支持，但电子邮件作为支持手段增长很快，有80.4%的软件500强公司利用电子邮件支持方式。
六、软件市场热点
asp asp在1999年开始进入市场。虽然asp仍然是一个新兴市场，idc预测，到2004年asp市场将从1999年的2.96亿美元增加到78亿美元。intermedia集团分析家则预言“2000年将是asp年”。资源外包是一种好主意，尤其更适合较小型公司。用户可以把重点放在自已的经营业务上面。
asp模型的发展是软件实用理念，当公司要使用应用程序时，它们只租用它。intermedia集团的分析家称，虽然it用户对这一定价模型感兴趣，但它仍然是概念多于现实。在软件500强中，仅有6.2%的公司为其软件提供“计量供应式”定价方案。
linux idc系统软件研究经理指出，linux也是1999年的重大热点之一。它正在打破定价模型。在软件500强公司中，35.4%的公司主要产品支持linux。但业内人士指出，linux任重道远，它有待进一步成熟。他们认为，linux缺少全面的应用程序支持，它不可处理交易密集型应用程序，它也没有丰富的中间件。目前许多公司已将linux作为unix的低成本替代品来使用。虽然unisys和hp等公司尚未对linux明确表态，但ibm等公司已转向积极支持linux。
操作系统 1999年操作系统平台的战斗在继续进行，主角是scott mcnealy对bill gates。sun公司已决定赠送软件——solaris和staroffice。idc认为，sun此举是为了发展其客户数量，并通过提供替代品以增强对windows nt的竞争能力。
xml 1999年另一个令人感兴趣的动向是可扩充标记语言(xml)。在软件500强中，47%的公司表示，它们的主要产品现在都支持xml。
java 像xml一样，java也逐步为市场所接受，它可简化应用程序的集成，缩短上市时间和减少维护成本。
表7 2000全球软件500强前100家
排名 |
公司 |
软件
营业
额(百
万美元) |
软件
年营
业额
增长
率(%) |
公司
年营
业额
(百万
美元) |
公司
年营
业额
增长
率(%) |
服务占
公司年
营业额
的百分
比(%) |
r&d占公
司年营
业额的
百分比(%) |
雇员
总数 |
主要业务 |
1 |
ibm |
44900.0 |
10 |
87500.0 |
7 |
37 |
6 |
307000 |
os、数据库、中间件、基础设施、电子商务、服务 |
2 |
microsoft |
21591.0 |
25 |
21591.0 |
25 |
0 |
15 |
34751 |
商用应用软件、 os、开发工具、网络管理、数据库
|
3 |
pricewaterhouse
coopers |
17300.0 |
（n/a） |
17300.0 |
（n/a） |
100 |
（n/a） |
160000 |
it 服务、咨询、电子商务服务 |
4 |
oracle |
9328.6 |
17 |
9328.6 |
17 |
58 |
10 |
43800 |
erp、数据库、数据仓库 |
5 |
andersen咨询 |
8941.0 |
8 |
8941.0 |
8 |
100 |
（n/a） |
65496 |
it 服务、咨询、电子商务服务 |
6 |
hp |
8734.0 |
10 |
42370.0 |
7 |
15 |
6 |
84400 |
基础设施、系统管理、os |
7 |
compaq |
7779.0 |
64 |
38525.0 |
24 |
17 |
4 |
67100 |
it 服务、os |
8 |
ca |
6268.0 |
18 |
6268.0 |
18 |
21 |
9 |
18000 |
基础设施、系统管理 |
9 |
日立 |
5900.0 |
9 |
74300.0 |
-2 |
0 |
（n/a） |
331862 |
eai、系统集成服务 |
10 |
sap |
5071.1 |
18 |
5146.0 |
18 |
61 |
14 |
21700 |
erp、asp |
11 |
sun |
3237.0 |
32 |
13150.2 |
25 |
15 |
11 |
29700 |
开发工具、语言、 os |
12 |
bull |
3147.0 |
92 |
4296.0 |
2 |
65 |
5 |
18358 |
系统集成服务 |
13 |
compuware |
2148.7 |
44 |
2148.7 |
44 |
60 |
4 |
15000 |
开发工具、语言 |
14 |
ernst & young |
2000.0 |
（n/a） |
2078.0 |
（n/a) |
96 |
（n/a） |
17000 |
it 服务、咨询 |
15 |
bmc软件 |
1561.8 |
63 |
1561.8 |
63 |
31 |
25 |
6453 |
基础设施、系统管理 |
16 |
emc |
1554.0 |
52 |
6715.0 |
24 |
11 |
9 |
17000 |
基础设施、系统管理 |
17 |
sungard |
1444.5 |
10 |
1444.5 |
10 |
83 |
9 |
6900 |
it 服务、咨询、金融 |
18 |
peoplesoft |
1429.1 |
-3 |
1429.1 |
-3 |
76 |
23 |
6929 |
erp |
19 |
novell |
1272.8 |
17 |
1272.8 |
17 |
14 |
18 |
5629 |
os |
20 |
unisys |
1207.1 |
4 |
7544.6 |
4 |
0 |
4 |
38500 |
数据仓库、开发工具、基础设施、系统管理 |
21 |
cadence |
1093.2 |
-10 |
1093.2 |
-10 |
54 |
20 |
5000 |
工程应用 |
22 |
ncr |
1090.0 |
2 |
6196.0 |
-5 |
12 |
6 |
32800 |
数据仓库、查询工具、olap |
23 |
parametric(ptc) |
1046.5 |
4 |
1046.5 |
4 |
49 |
12 |
5051 |
cad |
24 |
keane |
1030.8 |
-3 |
1041.1 |
-3 |
98 |
（n/a） |
8981 |
it 服务、咨询 |
25 |
sas |
1020.0 |
17 |
1020.0 |
17 |
0 |
30 |
7100 |
数据仓库、查询工具、olap |
26 |
adobe |
1015.4 |
13 |
1015.4 |
13 |
0 |
19 |
2760 |
多媒体 |
27 |
apple |
966.2 |
-1 |
6134.0 |
3 |
0 |
5 |
6960 |
os、多媒体 |
28 |
j.d.edwards |
944.2 |
1 |
944.2 |
1 |
67 |
9 |
5500 |
电子商务软件包、组件、 erp |
29 |
sybase |
871.6 |
0 |
871.6 |
0 |
52 |
16 |
4214 |
数据库、电子商务软件包、组件 |
30 |
informix |
871.5 |
18 |
871.5 |
18 |
49 |
19 |
3672 |
数据库、数据仓库 |
31 |
sterling |
838.7 |
16 |
839.5 |
16 |
54 |
9 |
3800 |
基础设施、系统管理 |
32 |
autodesk |
820.2 |
-6 |
820.2 |
-6 |
0 |
20 |
3024 |
cad |
33 |
synopsys |
806.1 |
22 |
806.1 |
22 |
37 |
21 |
3200 |
cad |
34 |
siebel |
790.9 |
93 |
790.9 |
93 |
37 |
9 |
2500 |
电子商务软件包、组件 、crm |
35 |
intergraph |
767.8 |
-7 |
914.9 |
-9 |
32 |
7 |
5700 |
cad |
36 |
amdocs |
730.9 |
63 |
730.9 |
63 |
88 |
5 |
5600 |
客户服务、billing |
37 |
symantec |
728.1 |
29 |
728.1 |
29 |
0 |
15 |
3000 |
安全 |
38 |
network
associates |
683.7 |
-31 |
683.7 |
-31 |
31 |
22 |
2800 |
安全 |
39 |
acxiom |
661.1 |
71 |
918.3 |
61 |
71 |
5 |
5600 |
数据仓库、查询工具、olap |
40 |
mynd |
644.0 |
6 |
644.0 |
6 |
78 |
（n/a） |
5749 |
垂直应用：保险业 |
41 |
baan |
635.0 |
-14 |
635.0 |
-14 |
68 |
21 |
4835 |
erp |
42 |
cambridge
technology
partners |
628.0 |
3 |
628.0 |
3 |
100 |
（n/a） |
4500 |
电子商务服务 |
43 |
sterling
commerce |
623.1 |
27 |
623.1 |
27 |
62 |
6 |
（n/a） |
电子商务软件包、组件 、服务 |
44 |
samsung sds |
618.4 |
18 |
1036.6 |
30 |
60 |
0 |
6200 |
系统集成服务 |
45 |
veritas |
596.1 |
183 |
596.1 |
183 |
16 |
16 |
2974 |
data availability |
46 |
i2 technologies |
571.1 |
55 |
571.1 |
55 |
38 |
23 |
2798 |
制造业、供应链 |
47 |
computer
horizons |
534.6 |
4 |
534.6 |
4 |
96 |
1 |
4149 |
电子商务软件包、组件 |
48 |
geac |
525.0 |
24 |
545.0 |
22 |
0 |
（n/a） |
5600 |
erp |
49 |
rational |
516.8 |
38 |
516.8 |
38 |
37 |
18 |
2500 |
开发工具、语言 |
50 |
mentor graphics |
511.1 |
4 |
511.1 |
4 |
42 |
23 |
2700 |
cad |
| 51 |
marchfirst |
480.9 |
44 |
480.9 |
44 |
100 |
(n/a) |
3900 |
it 服务、咨询、电子商务服务 |
| 52 |
bea |
464.4 |
61 |
464.4 |
61 |
37 |
13 |
2066 |
中间件、连接件、应用服务、eai |
| 53 |
sdrc |
442.2 |
10 |
442.2 |
10 |
60 |
15 |
2500 |
制造业、供应链 |
| 54 |
hyperion |
436.1 |
1 |
436.1 |
1 |
54 |
15 |
2035 |
商业智能 |
| 55 |
citrix |
403.3 |
62 |
403.3 |
62 |
7 |
9 |
1076 |
中间件、连接件、应用服务 |
| 56 |
anteon |
400.9 |
60 |
400.9 |
60 |
90 |
5 |
4000 |
it服务、咨询 |
| 57 |
candle |
382.3 |
9 |
382.3 |
6 |
12 |
17 |
1900 |
基础设施、系统管理 |
| 58 |
intentia |
370.0 |
28 |
394.0 |
25 |
69 |
14 |
3360 |
erp |
| 59 |
merant |
364.4 |
-5 |
364.4 |
-5 |
49 |
16 |
2025 |
it 服务、咨询 |
| 60 |
cognos |
354.5 |
24 |
354.5 |
24 |
48 |
14 |
2103 |
商业智能 |
| 61 |
lernout &hauspie |
344.2 |
63 |
344.2 |
63 |
0 |
14 |
2079 |
asp |
| 62 |
seagate software |
343.5 |
17 |
343.5 |
17 |
18 |
15 |
1100 |
商业智能 |
| 63 |
informationbuilders |
338.0 |
10 |
338.0 |
10 |
22 |
11 |
1950 |
商业职能、中间件 |
| 64 |
transactionsystems architects |
332.9 |
7 |
335.8 |
6 |
40 |
10 |
2213o |
金融 |
| 65 |
filenet |
330.7 |
15 |
347.1 |
12 |
42 |
16 |
1693 |
电子商务软件包、组件 、内容管理、工作流 |
| 66 |
esri |
325.9 |
9 |
340.9 |
11 |
9 |
20 |
2530 |
gis |
| 67 |
csg |
321.9 |
36 |
322.3 |
36 |
82 |
11 |
1518 |
crm |
| 68 |
sct |
318.0 |
9 |
453.1 |
6 |
56 |
12 |
3609 |
it 服务、咨询 |
| 69 |
ssa |
315.7 |
-25 |
315.7 |
-25 |
67 |
14 |
1500 |
erp |
| 70 |
attachmate |
300.0 |
0 |
300.0 |
0 |
0 |
18 |
1700 |
中间件、连接件、应用服务 |
| 71 |
progress |
286.1 |
19 |
286.1 |
19 |
54 |
14 |
1363 |
数据库 |
| 72 |
sapient |
276.8 |
244 |
276.8 |
244 |
100 |
（n/a） |
2111 |
电子商务、it服务 |
| 73 |
lawson |
270.0 |
13 |
270.0 |
13 |
0 |
（n/a） |
1700 |
erp |
| 74 |
epicor |
258.2 |
111 |
258.2 |
111 |
63 |
12 |
1700 |
erp |
| 75 |
corel |
243.1 |
-2 |
243.1 |
-2 |
0 |
17 |
1320 |
个人生产力软件 |
| 76 |
business objects |
241.6 |
45 |
241.6 |
45 |
36 |
11 |
1321 |
商业智能 |
| 77 |
qad |
239.3 |
24 |
239.3 |
24 |
60 |
14 |
1550 |
制造业、供应链 |
| 78 |
clarify ebusiness |
231.0 |
76 |
231.0 |
76 |
42 |
13 |
863 |
crm |
| 79 |
remedy |
228.9 |
45 |
228.9 |
45 |
38 |
18 |
977 |
it 服务、管理、e-procurement |
| 80 |
eclipsys |
226.6 |
35 |
249.3 |
37 |
0 |
20 |
1564 |
垂直应用：医药、保健 |
| 81 |
aspen |
226.0 |
-10 |
226.0 |
-10 |
57 |
21 |
1500 |
制造业、供应链 |
| 82 |
sco |
224.6 |
27 |
224.6 |
27 |
0 |
18 |
1207 |
os |
| 83 |
peregrine |
223.1 |
99 |
223.1 |
99 |
35 |
11 |
878 |
基础结构、系统管理 |
| 84 |
macromedia |
221.5 |
61 |
221.5 |
61 |
0 |
（n/a） |
600 |
开发工具、语言 |
| 85 |
check point |
219.6 |
55 |
219.6 |
55 |
22 |
9 |
746 |
安全 |
| 86 |
hnc |
216.9 |
21 |
216.9 |
21 |
28 |
23 |
1217 |
crm |
| 87 |
ifs(industrial& financialsystems） |
214.3 |
59 |
243.5 |
57 |
60 |
18 |
3226 |
erp |
| 88 |
saga |
213.3 |
-14 |
213.3 |
-14 |
70 |
5 |
850 |
eai |
| 89 |
wipro |
207.5 |
60 |
386.0 |
29 |
54 |
（n/a） |
6500 |
it 服务、咨询 |
| 90 |
adc |
207.4 |
-5 |
1926.9 |
25 |
0 |
（n/a） |
14400 |
客户服务、billing |
| 91 |
smartforce |
197.8 |
22 |
197.8 |
22 |
0 |
16 |
1500 |
培训 |
| 92 |
wonderware |
196.0 |
131 |
196.0 |
131 |
40 |
20 |
1009 |
制造业、供应链 |
| 93 |
hummingbird |
189.8 |
47 |
189.8 |
47 |
0 |
15 |
1400 |
中间件、连接件、应用服务 |
| 94 |
mercuryinteractive |
187.7 |
55 |
187.7 |
55 |
30 |
13 |
857 |
web测试和monitoring解决方案 |
| 95 |
cincom |
187.5 |
1 |
187.5 |
1 |
0 |
（n/a） |
1068 |
呼叫中心管理 |
| 96 |
indusinternational |
178.5 |
-9 |
178.5 |
-9 |
89 |
(n/a) |
872 |
资产管理 |
| 97 |
bentley |
176.7 |
10 |
190.0 |
9 |
0 |
(n/a) |
904 |
工程应用 |
| 98 |
infosys |
175.8 |
68 |
175.8 |
68 |
96 |
(n/a) |
4996 |
it 服务咨询 |
| 99 |
inprise |
174.8 |
-8 |
174.8 |
-8 |
14 |
25 |
750 |
开发工具、语言 |
| 100 |
dendrite |
172.7 |
32 |
172.7 |
32 |
86 |
4 |
1333 |
垂直应用:制药 |
|
