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出版日期:2000-11-06 总期号:970 本年期号:82

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手上的东西该“长成”什么样?
谈谈pda的设计
李文龙

  pda最近成了一个比较热门的话题,微软推出了ipaq h3630(计划攻占pda王座),马上就造成了全球热卖,并导致了严重缺货;palm公司也积极在国内找寻合作厂商,并宣布将推出中文的palm os;至于硅谷的ceo们,听说palm已经成了他们身上的标准配备之一。这种热门的pda产品,从某些方面看,与手机有很多类似之处,无论是从设计还是行销的角度,都有许多人认为应该把手机与pda结合。这样的产品,目前市面上也已经有了,如摩托罗拉的太极手机。这种拿在手上的东西,应该“长成”个什么样呢?


  一、立即操作,容易使用


  pda在硬件或软件的设计上,操作要比一般pc来得容易,就如同移动电话一样,当拿起移动电话时,就希望能马上拨、接(电话)。同样,pda这种手持式电脑也要求在用户想用时,就能立即使用,不能像pc那样必须等待开机或关机;同时还要让用户可以轻易上手,学习的难度要低,这样用户才容易接受。笔者常见到一些初学电脑的“菜鸟”,最头痛的就是面对一百多键的keyboard,还要学习怎样操作鼠标。pda当然不可能在小小的机身上还装个一百多键的键盘,因此其外表就要简单、清爽,操作上也要力求简便,应使用手写输入法,或语音输入法;人机界面也必须能让用户马上看到想要的资料(如现在pda上很流行的avant go订阅频道)。


  二、要有针对个人隐私的处理


  pda是“个人数字助理”,强调个人的隐私,加上自身的大小必须容易携带,因此在整体设计上,要比个人电脑更强调“个人化”,就像现在年轻人喜欢在手机上加些吊饰,贴些贴纸,向全世界宣告:这是我的手机!pda也是这样,pda的设计必须能让用户感觉到“这就是我一个人专属的pda”,可以根据自己的需要安装自己想要的程序,订阅专属个人的电子报,比如想看哪些新闻,就订阅哪些新闻,就算看到广告,也必须是喜欢看到的广告。关于这点,美国的yahoo!就做得非常棒,我的一位朋友曾经订阅过yahoo!的avant go频道,它提供电影消息,并提供电影场次。美国的地方很大,但yahoo!可以根据用户所填写的资料,直接提供用户所在地附近影院的放映场次,非常实用。pda上的信息本来就应该是这样“精确个人化”的信息。

  因为需要精确的个人化,所以也必须在安全及隐私上下功夫,在设计上,更要考虑到与个人电脑不同的地方。比如密码输入,在个人电脑上,因为屏幕大小的关系,很容易被他人看到输入的密码,因此在密码输入时,必须采用“*”来保护;但在pda上输入密码时,这样的设计,却可能造成用户的困扰,因为用户采用手写输入,本身就不易确定所写的是不是所要的字,再加上pda有一定的“天然”隐私保护----旁人不易看到pda屏幕的显示内容,因此,在输入密码时,就不用像个人电脑那样必须有“*”之类的保护。


  三、小巧轻便,功能完整


  pda多半很小,有一个手掌大小就差不多了。现在许多笔记本电脑也非常小,但两者的定位是不同的。pda并不是要取代笔记本电脑:pda要“能输入”,但未必要“能方便地大量输入”,pda要有文字编辑功能,却不需要word这样强大的功能,简单地说,pda必须具体而微小。

  最近看到一些报道,讨论pda是否应加上多媒体功能,赞成和反对的都有。笔者认为,只要在技术上可行,不至于将pda做成一个手掌摆不下、拿不起的大小,并能维持电力的持续使用,这样有多媒体功能绝对是为pda加分;但如果为了添加多媒体功能,而牺牲自身的便利性,那就有点舍本逐末了。