| 出版日期：2000-11-06 总期号：970 本年期号：82 |
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方正网上收订单
云 方正电脑在电子商务建设上内外兼修，一方面专攻内部的电子管理体系，一方面在对外方面，以b to b为转型模式。在公司内部，方正电脑很早就建设了内部的广域网，实现了办公自动化。方正电脑引进lotus notes先进的工作流程、文件发放等办公管理系统。公司员工每人一台电脑，全都安装了notes系统，通过此系统可以将公司指令传达到公司的任意角落，系统把工作书面化，大大提高了信息传递效率。方正电脑公司把文件划分为从a-z类不等，并设有专门的文件管理员管理收发及存档，保证了资料管理的有序和完整。 方正电脑在做电子商务之前，内部的财务系统、物流、商务、生产控制、物料控制、流程软件系统就已搭建起来，随着互联网的发展，通讯条件、网络条件的成熟，这些系统通过电子商务和市场有机地联系起来了。目前，方正电脑以b to b电子商务系统为基础，进一步强化供应链管理，实现制造环节的“零库存”，不断优化产品成本，并建设具有充分适应能力的柔性生产线，适应电子产品的多品种、小批量的个性化生产需求。方正电脑在产品供应链管理上采用了具有国际水准的erp系统，它可以有效整合采购、制造、销售、服务和客户支持等各个环节的资源，实现资源合理的配置、优化和应用，同时，通过epr体系，方正电脑能够充分响应客户和市场对方正电脑的需求，提高了企业按单定制、柔性制造的能力。方正电脑已在广东东莞建成年产电脑100万台的柔性生产制造基地，可以满足客户多元化、多层次的电脑产品需求。 方正科技电脑公司1999年初正式运行电子订单系统，建设面向供应伙伴的b to b集合采购电子商务系统。所有订单都通过网上电子商务系统来实现，减少了中间环节，提高了工作效率，可以满足中小城市市场和需求高速增长的新兴行业应用市场的要求。通过这个系统，代理商可以直接从网上把订单发到方正电脑公司，然后，方正电脑公司通过对这些订单的验证，来确定产品的物流。除此之外，代理商还可以从网上获得信息支持，通过身份确认之后，他们可以知道方正电脑相关的库存信息，能有什么产品提供给他们，价格是多少，返利是多少，由电子商务提供这方面的信息非常适时、特别有效，但在传统模式上，这些活动就只能通过传真了。电子订单系统还有助于电子管理，能够帮助方正电脑公司及时将渠道政策反映给代理商。相对于传统模式，网络发布既快又直接，避免了层层传递政策时的信息遗漏、失真。过去渠道管理部在管理代理商的时候，只能通过代表处进行管理。现在有了电子商务工具，就可实现直接对代理商的管理。一定程度上，营销管理实现了立体化、多方位的形式。并且，通过这种直接联系，方正电脑公司还能获取政策上的细微的反映，直接听到代理商最真实的声音。 电子商务模式是多元化、多模式，在不同区域进行的个性化设计。1998年，方正电脑取消分公司制度，改为设立代表处，同时，在全国各地设立分库。这些分库不属于代表处，而是直接受方正电脑公司北京总部管理。这种改制的缘由在于分公司是一个独立的单元，有自己的财务，能够实施自己的政策，结构较为分散；而代表处仅仅是一个外派机构，它是一种统一的模式，更利于方正电脑公司的指挥、协调。代表处制度的建立为方正电脑公司的电子商务的开展提供了很好的条件。在此基础上应该实施的电子商务的主要问题就是配送和支付，方正电脑在这方面解决得比较成功。在配送环节上，方正电脑公司利用分布在全国各地的26家分库，减少运输成本，提高工作效率。代理商货款的支付可以在当地代表处进行，但是整个订单的处理、入账都是在北京总部进行。针对b to b的电子商务模式，代理商还可以通过方正电脑公司的全国统一账号，在当地付款之后去方正电脑分库提货。 |
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