| 出版日期：2000-11-06 总期号：970 本年期号：82 |
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中国软件企业的一朵奇葩
记东大阿尔派系统集成资质建设 今年9月12日，由国家信息产业部评定的“计算机系统集成资质等级”首批结果正式揭晓，东大阿尔派软件股份有限公司荣获壹级计算机信息系统集成资质证书。 此次评比是国内首次对计算机系统集成厂商进行资格方面要求和评定，从企业规模、人员素质、企业管理、技术水平、项目经验、质量管理和服务等方面对企业的资质进行了明确的要求和严格的评定，是对相关企业综合实力最具权威性的评定。 概述 东大阿尔派是我国首家上市的软件公司，是中国目前规模最大的专业化软件公司之一。公司注册资本2.165亿元人民币，产值增长连续6年超过100%。现有员工2000余人，其中博士、硕士、学士及留学归国人员占85%。拥有12家控股子公司、6个研发中心和近30家分支机构。 东大阿尔派以计算机软件国家工程中心---东北大学软件中心和东方软件为技术依托和人才支持，几年来长期注重面向应用的研究工作，在多媒体、数据库、网络、嵌入式软件、组件等领域先后承担了国家“九·五”攻关项目、国家技术开发项目、国家“863”计划项目、国家自然科学基金重点项目、国家火炬计划项目等国家级科研项目数十项，绝大多数科研成果达到国际先进或国内领先水平。 产品实力 东大阿尔派面向国民经济与企业信息化建设，将产品定位于“为用户提供信息系统建设的解决方案”，开发大型平台软件、中间件、开发工具与行业应用系统,先后开发出我国第一个自主版权的大型商业化数据库管理系统openbase、internet/intranet应用支撑平台、地理信息系统（gis）支撑平台、企业资源计划管理系统（erp）、信息安全平台、工程图纸自动处理/设计与管理系统（seas2000）、全球办公系统（universal office 3.5）、通用机械cad设计系统、电厂综合信息管理系统、电力综合信息管理系统、电力市场技术支持系统、电信计费与客户关系管理系统、ip phone计费系统、全面支持wap平台的增值服务系统（uni-vas2000）、邮政综合信息管理系统、计算机辅助工厂设计系统（pds）、多媒体社会保险信息管理系统（msimis）以及用于证券、交通等众多行业的大型应用软件。 过硬的质量保证 东大阿尔派对产品的质量也实行严格控制，明确质量方针和质量目标。早在1997年底，东大阿尔派在软件行业中率先通过了iso9001国际质量认证，并于1999年开始实施能力成熟度模型（cmm），2000年7月东大阿尔派cmm level2的实施情况通过美国process strategies, inc的预评估。 完善的服务体系 东大阿尔派在自己的服务理念中，树立了“客户至上，服务第一”的思想。通过在全国30余家分支机构，结成较为严密的服务网络，为提供及时周到的服务构建了一座坚实的平台。该公司为客户提供了全国一流的服务，包括定期系统保养服务、随时响应呼叫服务、定期调查回访服务、实施应用咨询服务、技术支持服务、客户培训服务、800客户投诉服务、软件开发等专业化技术支持及服务，并建立了及时有效的客户服务回访跟踪系统。在服务设计方面，该公司向客户提供“一路同行”服务计划，通过白金服务、金牌服务、银牌服务、铜牌服务支持向用户承诺不同的响应速度，使服务成为真正可购买的商品服务，更加有章可循。 作为一个基于知识型的软件公司，东大阿尔派把“应用软件创造客户价值”作为经营理念和发展策略。经过多年的发展，不仅对相应行业用户的发展和需求有了充分的了解，同时也造就了一批能对用户不断变化的需求提供技术支持的人才，建立并储备适应这种高速变化需求的软件技术平台。面向电信、电力、社保、政府、证券金融、企业和教育等行业，以应用软件技术为带动，以系统集成为手段提供信息化全面解决方案。先后完成了海尔、春兰、联通、吉通等众多大型项目的开发设计和系统集成，积累了丰富的经验，在公司自身发展成长的同时带动了我国应用软件和系统集成水平的发展。 资质档案 资质级别：壹级 发证机关：信息产业部 证书编号：z21012000010007 获证时间：2000年9月12日 查询网站：www.cstc.org.cn 监督电话：（010）69730202 以上资料经信息产业部计算机信息系统集成资质认证工作办公室（中国软件评测中心）审核。 |
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