| 出版日期：2000-11-06 总期号：970 本年期号：82 |
|
 |
软件会消失
郑雨林 我想谈谈对“软件服务”的个人看法。我一直有一个观点，即认为软件将会消失。这可从两个方面来理解，一是软件将会作为服务消失在互联网上，只有当你需要的时候，它才会出现。我举一个例子，我们现在都是微软的客户，我们可以用微软的产品解决我们个人的一些问题，微软的产品也确实为我们个人和用户创造过价值。但事实上，我们任何一个人，任何一个企业，都没有真正拥有过微软的软件产品。实际上，作为软件的用户，在软件许可证的买卖方式上，承受了不公正的方式。这已遭到越来越多人的反对，所以微软在它刚提出的.net战略里已经提出了具体的服务框架，微软已为“软件变服务”作好了充分准备。不过，微软现在还会将“软件许可证”卖下去，卖到什么时候结束呢？谁也不知道。 另一方面，软件会消失在各种嵌入设备里。看看历史的发展，大家便会明白这一点。我们都知道，电动机在本世纪初出现的时候，是庞然大物，并且非常昂贵，人们用它推动火车、汽车等。现在呢？大家感到电动机好象消失了似的，其实它就存在于你的生活中、你的工作中：你的汽车、你的家用电器有很多设备都有电动机，可你已感觉不到它的存在了。但是电动机已成了生活中必不可少的东西了。芯片和软件也是一样，它也会慢慢的消失，让你感觉不到它的存在。但在你的家电里面，在你的所有设备里，都会带有芯片，都会带有软件。从这个意义上说，软件会消失，会消失在网上，消失在各式各样的设备里。当然，我所说的“软件消失”，并不是说没有“软件产业”，而是指“软件变成服务”，实际上是软件无处不在了。 不过，我认为软件服务业有三个层次。最上面一层是“咨询”。软件咨询是对人的“咨询”，即教用户怎么做。中间层是“集成”，这是指帮用户做，例如常见的系统集成、定制开发。最下面一层是“实施”，它是指替用户做，例如我们所说的外包服务、asp服务等。我认为从“教用户做，到帮用户做，最后到替用户做”是整个软件提供商服务的三个层次。在这三个层次中，越是高层的人，它挣的钱越多。但是，软件服务的市场上是一个金字塔型市场，上面市场比下面的市场要小。 对asp服务，要指出的是，当软件厂商宣传或者推广asp模式的时候，我认为他们一定要先把自己的定位要想清楚，即到底是自己想作asp，还是想作asp的供应商，或者是既作asp又作asp的供应商。这个定位问题首先要想清楚，因为这代表了不同的市场细分，它相应的做法是不一样的。 |
||||||||||||||||
