| 出版日期：2000-11-06 总期号：970 本年期号：82 |
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恩威实施erp的苦与乐
张强 实施三步曲 认真分析和总结了以前管理信息系统失败的教训后，恩威集团管理层也认识到了真正实施并应用好一个先进的软件并不是一件非常容易的事，因此这次在选型和应用方面也更加谨慎小心，一步一个脚印地开始了浪潮国强管理系统的应用。 第一步，恩威集团先是试探性地购买了浪潮国强系统的基本财务核算及管理部分，在其下属五个独立核算企业进行了财务核算和辅助管理。在浪潮国强维护人员帮助下，企业找出了以前财务核算和管理的不足，加强了财务部门的财务管理。经过三个月的使用，企业开始认可了浪潮国强系统。利用性价比较高的浪潮国强系统完全能满足集团型企业的会计要求。就是这样，经过很短的时间，浪潮国强就使恩威集团的财务很快走上了正规。 第二步，在浪潮国强财务部分已经很好地为企业服务之后，恩威集团决定购买浪潮国强产、销、存模块，重点解决企业的物流和信息流方面不同步的问题。可是在实施过程中，企业个别人员计算机应用水平和对业务的认知程度不高。一方面，有些部门根本就没有接触过计算机，有些人员根本就不想用计算机，同时产、销、存系统是关系多个部门的业务系统，加之企业在原来手工业务处理方面又不太规范，应用计算机后，某些人的工作可能要调整。这样就出现了一些不和谐的因素。为此，恩威集团专门抽出业务精干人员，并高薪聘请来了博士为企业号脉，结合浪潮国强系统制定出企业应用的可能性。经过近半年的努力，终于找到了一条应用浪潮国强系统的路子，为企业使用浪潮国强系统指明了方向，肯定了浪潮国强系统在企业管理中的作用。 第三步，全面升级。1999年底，浪潮国强推出了面向行业的erp解决方案，其中面向连续类生产行业（c2）版产品无疑又为企业向更高的应用迈进提供了必要条件。新千年开始，恩威集团在借鉴西方管理模式的同时，更加注重了企业现代化管理的重要性，浪潮国强erp系统再次得到了恩威集团的首肯。由于该产品专为行业定做，更加注重了物流、信息流、资金流的高度统一。为保证系统顺利实施，恩威集团成立专门项目小组，制订了多种可行方案，并由总裁亲自监督实施进度，利用国强软件的强大功能，项目小组反反复复将初始化工作做了多遍，直到最满意为止。 应用情况 目前，恩威集团的整个应用已初见效益，电子数据已成为企业运转的重要依据。除部分辅助账本外，手工记账已完全丢弃，业务处理快速、高效，企业形象大提高。 财务部由凭证到账页完全由计算机来完成，所有业务人员，财务核算分别可按部门、专项、往来、个人、台账进行一种或多种交叉核算。各财务人员在业务上真正做到了协同合作。报表管理及固定资产系统管理和核算以及同账务系统连接也不需要进行手工处理，月末可直接生成账务凭证。 供应、仓库、销售部门业务连贯，一张单据走遍各个部门，领料、发货有条不紊，库存占用得到了有效的控制。集团对于每天收、发、存情况清晰、明了，尤其对于销售系统来说，不仅将管理落实到每个地区，而且对每一个业务员的收款、发货情况通过不同形式的多张表都能查询出来，使企业真正做到了账账相符。 各管理部门客户端均安装了浪潮国强系统，财务及业务数据在整个网上可实时查询得到，而以往财务人员加班加点也只能等到下月才能得到账务情况。今天不仅能随时得到，还可一定程度地预测到今后的发生情况。同时，利用浪潮国强财务系统的web查询系统，可在internet网上进行企业财务数据的实时查询，真正做到了远程监控。 不得不说的弯路 说起软件系统，不得不提到国内企业走过的弯路。其实，对于国内企业来讲，软件投资失败好像已是一个老生常谈的话题，应用国外软件不适合国情失败，请人开发协调不好失败，自行开发人员流动失败……，这在恩威集团也不例外。最初，恩威集团意识到了国外软件对中国企业的某些水土不服，也看到了应用国外系统的企业失败的先例，为使尽快建立起计算机管理体系，企业还是选择了合作开发。这样做主要考虑到，开发出的软件系统一方面可以节约因购买国外软件所需的大笔资金和通用软件所不能解决的企业个性化的问题；另一方面，企业相关人员也参与了软件的系统分析直至软件编程、调试和试运行等各阶段，了解软件的设计思路，拥有完整的设计文档及源程序，所以就有能力了解程序、扩充功能，满足新的要求。同时也避免了因购买通用的商品化软件而可能造成的软件公司服务不到位，维护响应周期长和维护费用高的弊病，开发出的软件更适合企业自身需求。这种现在看来比较容易成功的方式，恩威集团却先后两次与两家高校合作开发，并且两次投资均近百万元的合同，最后都是因为系统开发周期长、灵活性差，基本没有什么可升级能力，最后导致项目失败。这不仅费了大量的人力物力，同时也给企业造成了财产的损失。 尽管企业遭受以上两次失败，但并没有动摇恩威集团应用计算机管理的信心和决心。1998年，经过两次应用失败的恩威集团又与面向专业开发商进行合作。直接面向大型集团企业开发提炼而成的浪潮国强管理软件给恩威集团带来了新的希望，后来系统的成功实施说明，与有实力的软件公司合作，才是建立管理信息系统的最有效途径。 |
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