| 出版日期：2000-12-18 总期号：982 本年期号：94 |
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信息家电 走近家庭
为了解中国信息家电产品的市场状况和市场特点，把握信息家电产品未来的消费趋势，中国电子信息产业发展研究院（CCID）及其属下的赛迪资讯顾问公司对中国信息家电产品进行了一次消费行为调查，此次调查涉及DVD影碟机、数码相机、掌上电脑和PDA等四类产品。 本次信息家电产品调查涉及全国30个省（市、自治区）和12个重点城市，总共回收8404个消费者调查问卷。最终形成的报告对我国当前信息家电产品的消费者与各类信息家电产品品牌进行了具体研究，基本掌握了目前国内信息家电产品消费者消费行为的特点和市场状况。 一、 信息家电产品消费者的总体特征 1、 消费者选购信息家电产品首选的地点为大型百货商场，比例为38.7%，其次是专卖店，比例为35.5%，其他场所的购买比例较低（见图1）。 
图1 消费者购买信息家电产品的地点选择 2、 总的来说，影响消费者购买决策最重要的促销因素是降价，比例为49.6%，其次是打折销售，比例为22.1%。由此可见，消费者在选择信息家电产品时，主要看重一些能够实际降低产品价格的促销方式。其他促销方式，如“礼品”或“有奖销售”的比例相对要低得多（见图2）。 
图2 消费者看重的促销形式 3、 消费者在选购信息家电产品时首要考虑的因素是价格，比例为26.4%，其次是多功能，比例为24.1%，由此可见消费者购买信息家电产品时最关心的还是价格，其次才是其它等因素（见图3）。 
图3 消费者主要考虑的因素 4、 消费者最希望了解信息家电产品的信息是产品质量，比例为23.8%，其次是产品功能，比例为19.8%（见图4）。 
图4 消费者希望了解的信息 5、 消费者购买信息家电产品时，主要通过电视广告和报纸杂志广告等渠道来收集信息，亲戚朋友介绍也是获得信息家电产品信息的主要渠道（见图5）。 
图5 消费者获得信息的渠道 6、 消费者的职业构成：消费者职业构成中，比例最高的是“技术人员/教师/医生”，占12个城市抽样调查比例的17.6%，其次是工业或商业生产企业的职员，比例为11.5%，另外有22%的被访者从事其他类型的工作（见图6）。 
图6 消费者的职业构成 二、 信息家电产品消费者购买特征 1、 DVD影碟机 1) DVD影碟机产品在今后一段时间内将会有一个稳定的需求，消费者购买价位将主要集中在1500-3000元之间，1000元以下与3000元以上价位的DVD影碟机需求量很小（见图7）。 
图7 消费者计划购买DVD影碟机产品的价位 2) 可录DVD影碟机和具有上网功能的DVD影碟机将成为消费者需求的新热点。被访者中有25%的消费者计划购买可录DVD影碟机，有20.1%的消费者计划购买具有上网功能的DVD影碟机（见图8）。 
图8 消费者计划购买DVD影碟机产品的类型 2、数码相机消费者市场特点 1)目前，国内的数码相机市场基本上为国外品牌所占据，国内品牌的市场占有率很低，而国外品牌之间的市场占有率差异较大，其中柯达、奥林巴斯、富士位居前列。 2)被调查消费者未来购买数码相机的价位主要集中在2000元到5000元之间，比例为62.3%。（见图9） 
图9 消费者计划购买数码相机的价位 3、掌上数字信息产品消费者购买特点 消费者计划购买的掌上电脑的价位主要集中在2000～3000元之间，比例为22.9%，其次在1000～1500元之间，比例为20.4%（见图10）。 
图10 消费者计划购买掌上电脑产品的价位 消费者计划购买PDA产品的价位主要集中在500～1000元之间，比例为21.5%，其次是1000～1500元之间，比例为17.7%（见图11）。 
图11：消费者计划购买掌上电脑的价位 此外，关于以上产品的研究还包括对消费者消费心理、消费习惯等方面。本次调查详细的研究结果均包含在基于 “2000年中国信息家电产品消费调查活动”基础上形成的各产品研究报告中。 |
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