| 出版日期：2000-12-18 总期号：982 本年期号：94 |
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靠品质做后盾
访志和电子公司总经理 崔志国先生 
志和建立的光驱质量检测中心 前不久，志和电子宣布建立光驱检测中心，对其自有品牌的CD-ROM进行100%售前检测。就志和电子成立此检测中心的用意、检测的内容和方式等问题，记者日前对志和电子公司总经理崔志国先生进行了专访。 记者：目前光驱产品竞争激烈，而建立检测中心可能会增加经营成本，请问贵公司是如何考虑的？ 崔总：现在的光驱市场竞争确实激烈，这是由于光驱技术相对来说比较成熟，不同品牌的光驱在技术上的差别不大。志和公司推出的志美品牌，只有提供给用户更多、更好的服务，才能占领更多的市场份额。志和公司为此才设立了检测中心、派专职人员在厂商方面长期进行专业的监测，以保证志美光驱出厂时的合格率。志和还一并推出了“购买志美光驱，在一个月内发现问题，将赔付一个美上美光驱”的承诺。这也表明了我们对自己产品的充分信任。实际上是我们在把售前成本增加的同时，减少了售后的成本，对提高志和的品牌形象还更为有利。 记者：新成立的光驱检测中心检测的内容都是什么呢？ 崔总：主要检测光驱的读盘能力、是否安静、是否安全等方面。目前，志和只对于志美的产品进行产品检测，我们现在成立的这个检测中心主要是进行二次检查，而且是100%的全人工的检验，以保证志和产品的100%的开箱合格率。目前，志和在深圳和北京各有一个检测中心，长城以北的所有产品的检测都由北京检测中心负责检测。志和代理的美上美产品以及志和显卡，同样要进行这样的检测。 记者：目前，有许多关于光驱安全性方面的报道，贵公司在保障光驱的安全方面有什么措施？ 崔总：目前光驱的速度越来越高，甚至于有光盘伤人事件发生。志和一方面从光驱的结构入手，加强了裂纹的检测和转速控制系统；另一方面，还对自有品牌的志美光驱产品为顾客上了产品责任险，万一用户不幸受到了伤害，将得到保险公司的赔付，这也是我们为用户提供的增值服务之一。 记者：能否向读者介绍一下贵公司的产品线及特色？ 崔总：志和成立于1993年，一直成功代理多家国外知名品牌，其中包括日本著名品牌美上美光驱、软驱、鼠标等配件系列产品。志和公司主要服务对象分为三大块：第一是国内大型的OEM，如联想、实达、海信、方正等公司；第二是中小型的OEM厂商；第三是DIY市场。 1998年，志和推出了志美品牌，现在的主打产品是志美50X CD-ROM。这款CD-ROM具有诸多的特点：由于采用了先进的Auto Gain Control技术，光驱的纠错能力大大加强；DDSSⅡ双油压动态减震技术的采用降低了震动和噪音；预置的1万张不同盘片的特性保证了强大的智能纠错能力；全钢机芯及独特的防尘内衬设计能够确保10万小时的无故障工作时间。明年，志和除了CD-ROM产品之外，还将推出DVD、刻录机等产品。 （崔谦） |
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