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出版日期:2000-12-25 总期号:984 本年期号:96

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中国软件业急需“国际认证”

肖建军

  国内软件企业开拓国际软件服务市场,这在两年前就已经不是一个秘密。但两年过后,情况似乎没有太多改观。国内软件企业占国际市场的份额依旧少得可怜,而印度、爱尔兰等国家的软件产业却发展迅速。原因是什么呢?除了人们普遍认同的英文水平普遍较低这个原因外,中国软件企业长期缺乏一套国际标准的软件质量保证体系也是一只“拦路虎”。正如一位长期从事软件开发的工程师所呼吁的那样:“我们一直是在黑暗中摸索”,不过,这种情况今天正在发生改变。

  前不久,记者有机会参加了美国Soft Tech公司在北京召开的CMM(Capability Maturity Model软件能力成熟度模型)高层研讨会。作为美国硅谷一家专门从事计算机软件开发、项目咨询及技术培训服务的专业公司,目前Soft Tech不但是IBM在国内独家授权的培训中心、美国项目管理研究所PMI的全球授权培训中心,而且在今年12月也正式成为信息产业部授权的培训中心。据该公司CEO解明明介绍,CMM是由美国卡内基·梅隆大学的软件工程研究院(SEI)提出的一套关于软件过程改进与评估方法的模型。模型共分5级,最高级为5级。目前,全球软件公司中,获得最高认证的公司只有70%左右,而印度就占了其中一大半。据了解,在CMM体系认证的每一级中,定义了达到该级过程管理水平所应解决的关键问题和关键过程,每一较低级别是达到较高级别的基础。该模型已为众多国内外软件企业所了解和采纳,并已成为事实上软件过程管理的国际标准。它致力于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估,其主要特点是提供了软件企业自我评估的方法和自我提高的手段。对于中国软件企业,CMM不但是一张国际市场的通行证,它的重要意义还在于,在达到CMM各级标准的过程中,通过软件工程方法的运用,达到提高软件质量的目的,进而增强软件企业与软件产品的国际竞争力,进入国际软件市场大循环。据悉,在国家前不久颁布的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》第十七条中,已经明确提出将“鼓励软件出口型企业通过GB/T19000 ISO9000系列质量保证体系认证和CMM(能力成熟度模型)认证,其认证费用通过中央外贸发展基金适当予以支持。”

  尝试进入国际软件市场的中国企业,越来越深刻地认识到CMM对于开拓海外市场的重要作用,但目前的事实是:很多企业虽然知道CMM认证,但对于如何基于CMM快速实施软件过程改进,还存在很多疑虑。而这一点正是困惑软件企业的决策者、领导者、实施者,阻碍中国软件企业进入国际市场的一个瓶颈。因此,由于CMM是国际公认的软件产业评估标准,通过CMM的认证对于面向软件出口的软件开发机构尤其重要。通过CMM二级或三级认证的软件开发机构,在软件产业界将拥有较高的知名度,与其他软件开发机构的竞争中在产品宣传、软件订单取得方面将拥有较大的优势。在研讨会上,一些软件专家提出:软件工程的改进及进入国际市场都需要长期的努力,运用CMM模型虽不是惟一的解决方案,但不可否认它肯定是中国软件与国际标准和先进水平接轨的快捷之路,是进入国际市场的一座桥梁。