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出版日期:2001-01-08 总期号:988 本年期号:03

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厦门市场开拓需耐心

王础

  计程车驶出厦门高崎国际机场,映入眼帘的是开阔笔直的街道、整齐排列的棕榈树、随处可见的街心花坛以及悠闲散步的行人,一派南国气息扑面而来。北京已是天寒地冻、草木凋零,而这里却绿树成荫、生机盎然,这种强烈的反差给长期生活在北方的笔者带来了不小的意外和惊喜。厦门位于南亚热带气候带内,一年四季温暖宜人,难怪人称“ 厦门无冬季”。


  言之不尽话经销


  在《中国计算机报》组织的当地经销商的座谈会上,来自20多家经销商和部分系统集成商、厂商的代表纷纷发表了自己对渠道经销和厦门市场的看法。来自厦门汉王科技公司的代表认为厦门市场相对比较保守,新产品打入有一定的难度,所以要想开拓厦门市场需要足够的耐心;福建瑞荣科技开发公司是联想主板在福建地区的分销商,他们指出,渠道扁平化和电子商务是未来的发展潮流,目前他们50%的分销已经实现了电子商务化;厦门的电脑市场相对于福州而言是要偏小一些,竞争也日趋激烈。厦门汇海新科技发展公司的佟先生认为:厦门电脑市场的价格变化较快,竞争非常激烈,经销商的生存压力都比较大;目前渠道正在发生前所未有的变革,今后,中小经销商要么会被淘汰,要么会向系统集成商、零售商发展;而有实力的经销商将会过渡到更高的代理级别,成为大型的分销企业;对此,经销商应加强自身技术和资金实力,争取向分销商、系统集成商方面靠拢;进一步加强零售的力量,提高售后服务质量;各经销商之间还应加强合作,一方面可以通过统一采购降低成本,另一方面还可以一起去接一些大单。一家系统集成商的代表认为,厦门不仅市场总量有限,而且腹地较小,因而在厦门很难做到分销;厦门市场相对要保守一些。

  在厦门推广新品非常困难,消费者对老品牌的忠诚度比较高,厦门市场很难辐射到福州,福州市场也很难辐射到厦门;当前市场竞争存在着一些不规范的因素,如不同代理级别的代理商在同一地区共同竞争、厂商对同级别地区代理商采取区别对待以及正品受到一些水货的冲击等。一些经销商还表示厦门消费者对电脑产品认识不足、整体市场有待进一步开发和培育,厦门市场较分散、很难覆盖以及经销商应充分发挥地域服务优势。


  厦门的“中关村”


  厦门的电脑城集中分布于天湖路的两边,较大的有厦门电子城、诚森电脑市场和科技市场。天湖路是一条不算宽阔的马路,在星期六的清晨显得有些冷清。厦门电子城是厦门电脑市场中开业最早、人流最多的一家,也是厦门人买电脑的首选去处。走进外观气派的电子城,迎面而来的是大大小小、五颜六色的促销横幅,一些商家也赶了个大早,在户外上搭起了促销活动的舞台。


  ▲天湖路科技市场略显冷清

  个别商家还抢占了大门入口处较显眼的位置,虽然人流不多,但促销小姐依然非常热情地向顾客分发宣传单,看来厦门电脑市场竞争是够激烈的了。二层的电脑市场分布着数十家PC及配件、耗材的经销商,各家都忙于打扫店面、搬运货物。看店内布置及经营产品,整体感觉同中关村经销电脑的“门脸”差不多。一位电脑经销商告诉笔者,目前卖得最好的品牌是联想、方正、实达、厦华三宝等。


  ▲厦门电子城规模最大

  诚森电脑市场紧邻厦门电子城,规模上较电子城稍微小点。走进里面,只见一家紧挨着一家,显得略微有些拥挤。各家店面早早就已开张,有的正忙于招揽门前经过的顾客。与诚森电子市场隔街相望的是天湖路科技市场。


  ▲诚森电脑市场在厦门电脑城中坐第二把“交椅”

  走出天湖路科技市场,笔者发现在一处较偏的地方有一家叫做“新捷翔”的电脑超市。这家电脑超市似乎有意规避众多的电脑城,在远离“中心地带”的地方开辟新的“根据地”。店面挺漂亮,营业面积也比较大,PC、外设、耗材和相关电子产品按不同区域摆放,整齐而美观,顾客倒也不少。


  ▲商家赶“早儿”忙促销

  笔者在电脑超市的门口看到一个写有“早餐工程”字样的早餐车。这个早餐车颇象一个能移动的柜台,饭食在里边能够保温,一个穿着统一服装的大姐正在张罗自己的生意。这位大姐告诉笔者,“早餐工程”是厦门市政府所倡导的方便百姓生活的几个工程之一,主要提供包子、肉棕、花生汤、豆奶等方便食品。看来,在厦门电脑城做生意的人们真是福气不小,一出门就可买到既干净卫生又热乎乎的美味早餐。

  站在天湖路的尽头回首看这条厦门的“中关村大街”,笔者惊奇地发现众多的电脑城湮没在高高耸立的居民楼之中。原来厦门的电脑市场多建立在居民楼的一层位置,看来这也是厦门电脑市场的一大特点。


  题外话


  厦门人有“不到鼓浪屿不算来过厦门”的说法,笔者对这个素有“海上花园”之称的美丽小岛也是倾慕已久,这次终于忙里偷闲,利用半天的时间游览了一下鼓浪屿。鼓浪屿位于厦门的西南,因岛中一岩洞涨潮时浪涛撞击响声如鼓而得名。记者乘轮渡来到了岛上,但见岛上树木繁茂、鸟语花香,依山而筑的石板小道两旁,分布着一座座罗马式、哥特式、西班牙式的西洋小楼,高低错落,形态各异,宛如一座万国建筑博览馆。一位当地经销商朋友告诉记者,厦门电脑市场竞争非常激烈,一天到晚“连轴转”也忙不过来,难得有个周末。而他们度周末的最好办法就是坐船到鼓浪屿上,看看大海,听听潮声,放松一下心情,也算是“偷得浮生半日闲”吧。