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出版日期:2001-01-11 总期号:989 本年期号:04

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信用卡执掌天下电子货币黯然失色



  意图在电子商务领域大展拳脚的诸如Beenz与Flooz等电子货币在经过了一年多的努力之后,终于抵挡不住信用卡的强大攻势,不得不甘拜下风并着手实施战略转变。

  Internet调研机构Gomez公司高级分析家Paul Jamieson认为,“在Internet交易领域,电子货币根本不成气候,信用卡仍将是电子商务交易的首选结算工具。”他称,信用卡早已成为“消费者最习以为常的结算工具,无论是在离线还是在线空间中都已得到了广泛应用”。而诸如Beenz与Flooz等电子货币在应用范畴上根本无法与信用卡匹敌,并且在未来数年内也没有与信用卡抗衡的可能。

  推出Flooz电子货币的Flooz.com公司主管Robert Levitan也坦称,公司早已感受到了来自信用卡的挑战,并已着手将战略重点自零售电子商务转向B2B领域。公司的战略目标是抓住公司礼品市场,使Flooz电子货币成为公司奖励员工的首选礼品。Levitan颇有几分无奈地表示,“我们此前也曾预料到可能会出现这种被迫进行战略迁移的局面,只是没有料到这一切竟来得如此迅猛、规模竟如此之大。”这家公司的情况并非个别现象,另一家领先电子货币网站Beenz.com也同样因业务发展不力开始转向了B2B领域,而不再仅仅关注消费用户。

  有分析家指出,电子商务发展初期,由于多数信用卡公司并未对这一领域多加关注,才使电子货币有隙可乘,得到了一定程度的发展。但随着为争取成为Internet空间基本结算渠道而进行的业务竞争的不断升级,美国运通、维萨、万事达及Discover等各大信用卡公司已在电子商务领域遥遥领先,曾作为在线结算领域先行者的电子货币远远地被甩在了后边。

  去年,新兴的电子货币最初的意图是通过向商家提供能够较好保护隐私、费用低廉的结算服务及向消费者提供方便安全的结算工具的方式,从而成为在线空间的主要结算渠道。但开始意识到电子商务领域巨大商机的信用卡公司迅即作出了反应,凭借自身优势迅速占领了电子商务市场,使电子货币欲成为在线领域结算主渠道的美梦顿成泡影。

  例如,通过Internet途径发行信用卡的NextCard公司首先提供了方便的在线信用卡申领及防止信用卡盗用等服务性能,期望能够借此称雄在线交易市场。但很快各大信用卡公司也纷纷增加了类似的服务功能。由于这些公司已在各自的用户群体中树立起了牢固的品牌与信誉,因而在与NextCard等新兴电子货币的竞争中无疑会占尽上风。

  因此,新兴的电子货币只能转而向新兴市场寻求发展机会,正像Flooz转向公司礼品市场一样,另一家电子货币服务商eCash科技公司则表示打算使其服务主要针对某些特殊用户群体,如尚未申领信用卡的青少年及不愿在Web上透露信用卡信息的用户等。这家公司的负责人John Filby相信,虽然信用卡已主导了B2C电子商务领域,但这并不意味着信用卡已成为在线空间的唯一结算工具。

  在现实世界中,在信用卡以外,人们仍有现金、支票等多种结算与支付工具。Filby认为,现实世界中的这种多结算渠道并存的情形同样适用于在线空间,电子货币同样能够成为在线空间中信用卡以外的另一支付手段。他说:“我认为信用卡并不能控制在线空间中的一切交易。”