| 出版日期：2001-01-11 总期号：989 本年期号：04 |
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做专业IDC服务商
童铭 根据GartnerGroup的调查，使用IDC服务的需求将继续呈显著增长的趋势，亚太地区的平均年增长率范围达到55%-127%。 清华万博作为一个清华背景的企业，于1999年开始着手建设清华万博的IDC，一期200平米的机房建成后,在不到一年的时间里就被占满，二期1000平米的机房在近期又正式投入使用。清华万博的客户不光有新浪、搜狐、网易这样的门户网站，也有许多积极开拓网上业务的外企和国内公司。 从目前国内IDC的发展情况来看，以去年底世纪互联的民营商业IDC正式宣布成立为起点，IDC作为一个整体开始全面出现；从整个互联网产业结构上来看，IDC及Hosting、Websolution这样一个市场的形成，也完善了整个产业结构。 国内仅北京地区就三四十家IDC公司，然而市场空间实际上并不大，因为主要推动IDC迅速起家的还是互联网公司，这样对于每家IDC公司都存在着一个市场定位及如何与对手竞争的问题。 清华万博是如何看待这些问题呢？ 清华万博IDC的优势 “清华万博的优势，是技术优势、服务优势、品牌优势、组织优势和双网优势。”IDC总经理黄建这样看待清华万博IDC的核心能力。 清华万博数据中心二期机房于2000年11月正式投入使用，该机房位于清华大学校内，面积近千平方米，其设计完全符合IDC国际化标准，整个设计工作全部由美国的专业IDC设计公司承担，其各项指标均处于国际先进水平。 清华万博数据中心作为一个“A级”的数据中心具有这样一些特点： 1.多重保障。清华万博IDC拥有大量冗余系统来确保能够提供可靠、不间断的服务，如使用冗余的物理光纤以确保到Internet的联接，关键网络设备的备份，多重冗余的服务器供电系统等。 2.安全可靠。在托管环境中，安全性是至关重要的，清华万博的数据中心机房从三个方面建立一套良好的安全体系：机房安全、网络安全、客户系统安全 3.资源丰富。清华万博IDC有2G带宽接入CERNET骨干网，并可以按需要随时扩充，并与其他骨干网互联。 4.集中控制。网络控制中心（NOC）可以提供每周7天，每天24小时（24×7）不间断的网络监控、技术服务与支持，标准监控程序每隔5分钟会检测网络联接状况，出现问题立即告警并及时通知用户。控制中心同时提供恒温、恒湿的机房环境，自动防火报警等服务。 清华万博互联网数据中心(Internet Data Center)通过高速物理光纤连接到中国公众网（Chinanet）、中国教育网(Cernet)等各大骨干网的路由交换机上，可为网站托管服务提供共享和独占带宽；并有冗余线路以保证高速可靠的干线连接。 面积大小并不重要 有着这样一个有优势的IDC基础条件，黄建却说，清华万博不准备做基础的电信级服务，清华万博的定位是做IDC专业服务商。而建设了这样一个具有国际标准的机房，黄建称只是因为在当时国内并不具备做专业服务条件的IDC。 随着市场的发展，大部分IDC正在意识到，要为客户提供价格更低、效果更佳的服务，才能收获他们预期的利润。能否提供标准化服务，并整合其他服务供应商的增值服务，是实现核心价值的保证。带宽、服务器机柜和设备等消耗越低，客户的成本就越低，而最佳的运营和管理，同样能为客户带来利益，降低成本。 黄建认为，IDC实际上包括基本服务、增值服务（称作在线系统环境OSE和在线系统应用OSA）、在线系统集成服务（OSI）和专业咨询服务几大类，而越面向底层的服务，相对来说越基本，技术含量也越低，而清华万博的多种优势，尤其是技术优势都无法体现，清华万博的定位就是做基于IDC的高层专业服务。 商业化的IDC公司可以依托运营商的IDC资源提供增值服务。在2001年，IDC将会向水平和垂直两个方向发展：一种是加大规模，搭成一个巨大的上万平米的IDC平台；另一种是充分发挥增值服务的特色，提供更多的应用服务。 IDC就是以服务为主，所以自然竞争也就是服务上的竞争。因为需求是变化中的，所以相对应的服务和服务的竞争也是分层次、阶段性的，没有最好的服务，只有对客户最适合的服务。黄建说，IDC的竞争应该是服务上的竞争，而不是比大小，比规模。将来随着客户应用水平的提高，IDC的服务会向多层次发展，对于ICP将会有更经济、更专业的产品，对于企业会倾向于打包的、多种类的、具有更多灵活性的服务产品。 数据中心业务实际上是技术服务业务，只不过是作为它所需的其中一个业务。一般狭义理解的数据中心业务，细分来讲，围绕数据中心业务是需要客户Co－Location，就是完全托管的事情，再往上有Management Service，还有更高层次的服务（如Professional Service）。 我们现在理解数据中心是买带宽和机房，或者是租用。而在清华万博看来，万博IDC是一个IT服务中心，叫做ITS，I是Internet，T是Technology，S是Service。是基于IDC的ITS。理想状态应该是市场上有足够多、足够好的电信机房，然后由像万博这样以技术和服务见长的企业来进一步建立基础网络。 |
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