| 出版日期：2001-01-11 总期号：989 本年期号：04 |
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ISP要管理用户
戈壁 用户上网也要管理，是不是太麻烦了？“很多运营商都这么想，例如合肥有线台就说，现在主要考虑网络如何建设，如何运营以后再说吧。等有了用户那就实行包月制，包月还用计费吗？再说，有线台可以发动居委会上门收钱。我当时想努力说服他包月不行，可他没感觉。”北京城市热点资讯公司总经理陈祥伍对记者说。 后来合肥有线台用Cable Modem发展了700个用户。可过了两月，又回来找陈祥伍。合肥有线台说，用户太复杂，有些是恶性用户，他们24小时都在网上，拼命下载东西，占用了较大带宽。有线台好容易发展一个用户，说是宽带上网，可用户一用，发现上网很慢。有线台想控制这些恶性用户，但因为是包月制，流量不限，无法控制。有线台出现了128M带宽不够用，升至256M或500M，一个月几万元的支出，与回报不成比例。看来的确要对用户行为做一个规范。 合肥有线台的负责人在谈到安装上网管家后，认为上网管家除了能计费，并对这类恶性用户进行实时控制，实行有限制的包月（如限制流量、带宽等），保证大多数用户的利益外，还可以利用它，在城域网内做电子商务。因为有线台宽带接入的每一位用户真实身份都存在中心数据库中，用户在进行电子交易时，就不用填表了，在哪个网站买了东西，哪个网站就会在后台调用合肥有线台的中心数据库进行身份认证。这样就可保证交易的真实性，并能促进网上应用的开发。 目前，城市热点的产品大多在广电领域和智能小区、校园网销售，这些部门急需对用户管理。如广州一个智能小区，有家长反映小孩经常登陆一些不良站点，或很晚了还在网上聊天，家长虽然可以不让小孩上网，但又不愿影响他的全面发展，真是左右为难。自小区装上了城市热点的产品后，小区不仅能控制某个家庭登陆的网站，还可以控制在什么时间上网，小区家长对此很满意，认为这样小孩就不会因为上网而耽误学习。一位家长说，以前我们为了小孩的学习，控制上网，但一个月的费用却和天天上网的家庭所交费用相同，而上网的时候速度还很慢，现在好了，小区能在网上堵塞的情况下，疏通网络，并能根据我们上网时间长短来收费，上网少，钱也就收的少，我认为，很合理。 陈祥伍说，国内很多运营商都认同这样一个原则：多付钱多用，少付钱少用，不付钱不用。现阶段ISP对用户实行免费或包月，也许是为了竞争的需要，这都是暂时现象，运营商还是要赢利的。合肥、广州、北京等有线电视台能采用城市热点的产品，就证明了这一点。 
计费服务器在宽频网络使用示意图 |
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