| 出版日期：2001-01-18 总期号：991 本年期号：06 |
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VoIP：VoIP：升级还是更新
李宏 对于想要将VoIP引到桌面的用户来说，选择只有两个：升级或者完全更新。Nortel等传统专用分组交换机PBX厂商提供了将旧机制和新机制联合起来的基于网关的解决方案；以Cisco为代表的IP联盟的目标，则是用IP PBX将旧的机制完全取代。两者之间的争论已进行了多年，直到最近，IP PBX产品才开始在市场上出现。据市场调查公司统计，LAN电话的销售额从1999年第二季度的290万美元增长到2000年第二季度的4070万美元。Cisco从1999年开始推销的AVVID（语音与集成数据结构）平台，是该公司第一个企业级的IP PBX产品。与此同时，3Com的 NBX线路的销售在中小企业市场也取得了成功。 通过在LAN上添加VoIP网关可以保护传统的PBX平台，并保持其稳定性和可靠性。PBX仍进行呼叫处理，只是功能性地提供给IP网络。PBX中的网关板卡将话音压缩并分组，使它们能在IP上传输。24端口的网关卡可以支持96路电话，还可通过使用VoIP从PBX中挤出更多的容量来支持更多的用户。 相比之下，IP PBX系统用IP网络取代传统PBX硬件中的中心交换光纤，将呼叫的处理转移到开放的服务器——Windows NT。呼叫处理和PBX的呼叫交换、局接入等功能被分散到不同的平台上。如果对以太网采用高性能的交换机，那么就能达到现有话音网络所能达到的99.999%的可用性。然而NT Server并不十分稳定，经常需要重启。传统的PBX虽然比较封闭，但却可以长久运行且不必重启，并可以在不中断运行的情况下进行维修。 网关的应用 美国的Symantec公司非常支持网关技术。由于经常有交通堵塞，软件开开商需要一种方式可以通过DSL来提供PBX的所有特性，与在家工作的软件工程师联系。该公司拥有一个与Nortel PBX网络相似的话音网络，用网关来通过Nortel线路传输VoIP给远程工作者。工作者家中都有一台小交换机，可将计算机和电话连接到上面。数据可以同时通过相同的DSL链路传输，不再需要建立其它的线路来传输数据。雇员在家中和办公室用相同的电话号码，当呼叫进入到企业的PBX时，两地的电话同时响铃。本地和远程的IP电话支持相同的功能。由于安装和移动很简单，管理也很容易，只需将卡插到槽中就可以了。不像传统的电话，需要技术人员移动线路或在PBX处重新设置。 IP PBX的应用 在新西兰的Miranda代理公司，出现了另外一种情况。该公司采用了基于VoIP技术的Cisco AVVID平台，支持着200多个政府机关的将近8000个IP电话，平均每天处理150万个电话。这是除了Cisco的内部网以外，全世界最大的AVVID软PBX应用。电话变成了一个系统，不再需要人工资源或者计费系统。当政府决定将该代理公司的雇员从6000人增加到8000人时，并不增加其网络方面的预算。将语音和数据结合到一个框架中成了节省开支的惟一方法，铺设花了一个月的时间，终端用户不需要任何培训。目前，该网络已运行了三个月， Miranda公司的员工们对新网络的抱怨比使用老的PBX时少多了。 语音/数据融合 虽然IP PBX有很好的应用前景，但在某些专用领域，网关仍然显得更加实用。美国Symbol公司建成了一个小型实验环境，可以用移动设备传输融合了语音和数据的无线信号给医院或零售商店这样的站点。因为无线体系结构比有线的要贵得多，因此用户有更强烈的需求来将语音与数据融合。基站可以安装在建筑物的墙上形成微蜂窝，为移动电话、PDA和膝上型电脑提供通讯服务。许多零售商认为，在清点存货和在商店里巡视时，这种技术可以提供很好的通讯效果。医院的员工用无线设备可以在任何地方将病人的数据输入到主机，同时也可获取想要的信息。目前，Symbol公司与网关厂商正在合作，将它的无线语音/数据LAN连接到标准的PBX上。 |
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