| 出版日期：2001-01-18 总期号：991 本年期号：06 |
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参与让电子商务更安全
最近，有消息说，目前电子商务确实已经成为全球关注的热点，但是目前困扰电子商务尤其是B2C方面的最严重的问题，也是电子商务的老大难问题就是支付的安全性。据一项“2000在线零售研究”的调查报告显示，自称不会在网上购物的人中有72%解释是因为担心网上交易不安全。的确，尤其是去年一连串的关于网上不安全的事件报道，使很多本来就对网上购物持怀疑态度的人，更加重了对网上零售业的不信任感，就连那些原本对互联网充满好奇心的年轻一代，在听到这些消息后，为了囊中那点本来就比较羞涩的零花钱，而不得不先收起这份好奇，而改之为慎而又慎。我想这也是B2C在全球范围内，在似乎红火了一段后，却最终发现叫好不叫座的一个重要原因。 不过，在这里，我想提出些许异议：你可想过，其实世界上并没有百分之一百的安全。难道不是吗？试想，当你乘坐飞机或者火车外出时，你能保证不遇到交通事故，有绝对的人身安全吗？当你乘坐电梯时，你能保证不遇到停电这样的意外吗？当你在饭店里用餐时，也许哪个小偷正盯上了你的钱包，图谋不轨呢。既然如此，那么在这些环境没有达到百分百的安全以前，为了安全起见，干脆我们还是先躲在家中享受安全吧！可是，别忘了，即使你坐在家里休息，也难免会遇到火灾、地震这样的不测呢！如此看来，也许最保险的方法，是在我们还未及被这些“不安全”侵袭时，干脆先自杀算了。“怎么越说越不像话了，真可笑。”很多人看到这儿会这么说。的确这种逻辑是荒谬的，是杞人忧天，是因噎废食。 可是先别笑，因为这种“因噎废食的荒谬”的确存在，因为目前我们大多数人对于电子商务尤其是B2C这个新兴事物的态度就是这样的。不是吗？大家之所以不看好它，甚至有人退出了这个领域，目前还不能有效地实现安全支付就是其中的一个重要原因。想想看，对于铁路、航运这类已经发展了数十年甚至上百年的成熟行业，尚且存在不安全因素，我们都可以忍耐，那么对于B2C电子商务这样新兴行当的不安全我们却惟恐避之不及，这又是为什么？当然，人们有权慎重地选择适合于自己购物的生活方式，对比我们本无可厚非。但是，别忘了，任何一种新事物的成长都像一个小孩一样，需要去扶植，如果只是一味地去强调其自身难以避开的缺点，只看到其由于新而带来的弊，而对其背后生机勃勃的利视而不见的话，即使这种新事物先天再好也只能因为缺衣少食而死掉，相信这一点也不是大家所希望的。 同世界上的许多事物一样，纯而又纯、百分之一百好的东西是不存在的，尤其是对于新兴事物，我们没有理由，也不需要去刻意追求这一点。如果感兴趣，你大可不必为了那10%的不安全而放弃你的想法，因为90%的安全同样不错，而且只有在你的参与下，才可能促进并消灭那10%，让不安全变得越来越少。 |
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