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出版日期:2001-03-05 总期号:999 本年期号:14

本期导读
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成都IT市场 价格大火拼



  随着成都IT市场发展脚步的逐渐加快,我们几乎在整个市场上都可以看到价格战的影子。它对成都电脑市场的发展到底有什么影响?经销商也好,消费者也罢,他们对价格战到底有什么样的看法?记者近日采访了有关人士……


  成也价格,败也价格


  对代理品牌的选择,往往和经销商们的命运息息相关,而在价格战进行的同时,也都相应伴随着地方经销商队伍的快速成长。道理很简单,对代理商来说,产品销量的快速增长是打响知名度的一条“终南捷径”。某代理商颇有感触地说:“我们是依靠代理某品牌笔记本起家的,从某种角度说我们的确是当时该品牌发起的‘价格战’的受益者。对一个刚刚成立的公司来说,最重要的,就是你每天能够卖掉多少台机器……只有销售量先上去了,才可能有利润率的稳步上升。”

  但对那些被动参加“价格战”的厂商而言,他们的代理商日子可能就不那么好过了。大厂商们发动价格战,往往都是在对其产品市场进行了充分考察之后,经过深思熟虑做出的决定——主动挑起战争的一方一般都是厉兵秣马有备而来的,而被动参战的则多多少少有点措手不及临阵磨枪的味道。在价格上做文章,导致整个行业利润空间缩水,会对销售业绩产生很大的影响。

  在这一点上,每天都在电脑城中经营的门市、柜台最有体会。一位代理某知名品牌笔记本电脑的经销商说:“我们的门市和另外一家品牌专卖店是对门……他们的价格低,每天就是看的人也要比我们多得多……我又盼着我们厂商的降价通知快点下来,又害怕看到降价通知……价格降下来,才有竞争的能力,但是,我们的利润也可想而知……”

  在价格战中,主动权掌握在厂商手中,经销商们没有选择的权利。所以,难怪代理着不同竞争产品的经销商们会感叹“成也价格,败也价格”了。


  别让降价品成为“鸡肋”


  在铺天盖地的降价声中,消费者们已不再那么容易心跳加速头脑发热了,他们的消费行为已经越来越成熟,表现也日趋冷静。经过多次商家价格战的轮番轰炸,消费者已经清醒地认识到:低价固然吸引人,但同时也往往掩藏着诸多隐患。用接受我们采访时消费者的话说,就是“发现真正受益的不是自己,而是那些策动价格战的商家”。我们且不管商家的降价是否有水分,至少我们可以看到,已经有越来越多的消费者开始思考这个问题了。

  价格作为调节市场的主要杠杆,在一定范围内的确能够起到良好的效果,但价格杠杆必须以保证产品质量为基础。在成都地区经销笔记本电脑多年的一位陈姓经销商告诉记者:“在年前的几次大幅度笔记本电脑降价活动中,某些厂家降价笔记本电脑的质量非常让用户失望。他们为了降低成本、在参与到‘价格大战’后仍然保持相当的利润空间,让笔记本电脑采用台式机芯及DSTN伪彩或HPA显示屏,使笔记本的系统稳定性及多媒体功能受到了严重的影响……”。虽然这样的厂商还是少数,但长此以往,笔记本电脑市场会因为这些厂商的行为而陷入恶性的价格战争中,而这种行为的最终受害者还是消费者。

  在百脑汇电脑城,一位消费者谈起了他对降价商品的体会:“去年我贪便宜买了一台牌子挺有名气的的笔记本,拿回去没几天,声卡就不响了……赶快拿去修……到现在这台机器大大小小都修了不下十次了……真是成了‘鸡肋’……。”一旦某个厂商的产品在技术、性能、质量上失去了竞争能力,低价清仓就成了他们保存实力的惟一选择,所谓让利销售,不过是这些厂商推销产品的遮羞布而已。久而久之,消费者产生不信任感也是很自然的事情。


  非降价不可吗


  从去年初轰轰烈烈的彩电降价之争,到持续了近一年的PDA价格大战,降价已经成为众多厂商所热衷的市场手段。行业领先的品牌发动旨在清理竞争对手的价格战,是否会导致垄断乃至独占的不正常市场格局呢?

  四川大学经济学院的李教授认为:“从整个行业的动态发展来看,这种担心并不足虑。以掌上电脑市场为例,由于这还是一个新兴的产业,市场空间仍很大,国外有实力的企业尚未全面出击,市场形态仍存变数。就象微波炉市场一样,虽然格兰仕已雄霸微波炉市场多年,但国内外众多品牌仍有威慑它的实力。”

  行业领先品牌发动价格战给人的另外一种担忧就是:战端一起,没完没了,整个行业的利润势必大大摊薄,企业是否能承担得起,是否还能可持续地发展下去?

  李教授告诉我们:“事实上,不管是在个人电脑业,还是在软件行业,领先品牌创新带动型的大降价已是他们保持领先地位最常用的手法,英特尔奔腾系列在高档产品推出之际就把低档产品大幅降价,微软的视窗系列也是如此。”

  “当然,对于IT市场而言,降价也并非就是唯一或最有效的赢得用户的手段。尤其对于国内的IT厂商来说,虽然目前一些核心技术仍掌握在国际大厂商手中,但在技术创新上我们并非无可作为,只要结合外部环境、内部实力,通过技术创新,为客户创造价值,保护用户投资,推出完善的服务与增值方案,一样能够做到增加品牌信任度,赢得用户。”

  “以笔记本电脑为例,它作为一种轻便灵活的高科技产品,其主要用户是那些业务繁忙的商业人士及从事文字工作的人士。一般来说,他们的消费意识是趋于理性的,在购买笔记本电脑时,第一考虑的因素是质量和服务,其次才是价格。因此,产品的质量和技术因素始终是笔记本电脑的关键。”


  价格战的理性思考


  大厂商们依靠在市场占主要品牌的优势挑起价格战,我们尚可从生产规模扩大导致产品成本降低的角度推断其意图。但当看到一些市场份额明显不足的厂商,也扬言要发动价格战的时候,我们不禁要问:难道面对市场,你们真的就只有降价这一条路可走吗?

  在激烈的市场竞争中,商家要想更好地促进销售,首先还是要从消费者的角度出发,对产品的质量和功能进行提升。从这个角度来说,市场竞争能给消费者带来更大的利益和优惠,消费者才会对产品产生认同感。某些高品质的品牌电脑,始终保持高品位、高价格,一样可以赢得市场、获取消费者的信赖就是这个道理。但是一旦商家陷入将降价作为唯一手段进行销售的怪圈,其结果必然是竞争环境的恶化,产品的质量、性能的下降,而最终承受这一结果的,将不仅仅是消费者。

  价格战作为一种促销手段,固然有其存在的合理性。但是从长远来看,盲目的降价销售无异于一把双刃剑,既累了商家,也苦了消费者。降价销售只能是销售过程中的一种方法,不可能带来长期的品牌价值和优异的销售效果。只有依靠真正的高品质产品赢得消费者的信赖,才能在激烈的竞争中稳操胜券,这才是真正的经营之道。