| 出版日期：2000-10-01 总期号：164 本年期号：10 |
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HP激打为邮政商函“减负”“创收”
罗朝虎 由于电子通讯和信息交换技术的广泛使用，导致传统意义的信函越来越少。但我们同时发现，来自电信、银行等行业部门的数量和种类众多的商业信函，正在蓬勃发展，同时也成为邮政行业的主要业务，产生着可观的经济效益。 帐单信函是商业信函中最普遍的一种形式，其内容主要是传递经济结算帐单。如银行信用卡对帐单、固定电话或者移动电话对帐单、保险业务通知单、水电气费用通知单等等，那么，这些为我们生活带来极大方便的商业信函是怎样打印出来的呢？下面，本文将重点谈一下邮政商函解决方案中的打印输出方案。 
图1 由于邮政商函具有打印时间短、业务集中、打印量大、打印内容各不相同等特点，因此对打印系统提出了极高要求：该打印方案必须具有高速打印的特点，因为众多邮政商函都要求必须在一个相对固定且集中的时间段里处理完毕；此外，该打印方案还必须为邮政、金融、电信等行业打印提供每天至少8～10小时的持续可靠的工作能力，而不能因为打印机故障延误邮政商函的投递，以至于影响企业信誉；为满足日益增长的业务需求，该打印系统还务必具备方便的超前扩展性，并保证对成本的有效控制，以提高邮政商函的营业收益；最后，这一打印系统还要具备易维护的特点，不能因为维护而耽误打印，影响工作。 由上可见，选择一套适合本行业的高性价比的邮政商函打印解决方案并非易事。下面，我们先来看看该领域较为传统的做法：传统的商业信函打印系统通常采用超高速激光打印机，该方案不仅购买和使用成本近乎天价，使无数用户望而却步，维修费用也很大，同时缺乏系统灵活性的弊病也逐渐显露出来。 当然，由于邮政商函打印解决方案务必满足其显著的行业特性，因此早期用户在上面的投资是相当高的，这也是当时的条件所决定的。但随着信息化建设步伐的加快，许多地区的邮政系统再也坐不住了，它们不能坐视一些发达地区邮政部门一次次走在时代前列，它们也急切地需要采用先进的信息建设来满足人们不断增长的物质和文化的需要，同时也满足自身不断发展和进步的需要。 针对这一现象，国内著名的打印机厂商惠普公司推出了全新的邮政商函打印解决方案。这一方案正是从邮政商函打印的特点和实际业务出发，突破传统的集中打印方式，提出了业界具有重大影响意义的惠普商函集群打印解决方案。该方案不仅可以完全满足邮政商函（如帐单商函）打印业务的所有需求，极大地降低了购买使用成本，还提供了极佳的灵活性和超前扩展性，最大限度地保护用户原有投资。此外，该方案优秀的系统容错性使得整个打印系统更加可靠。 
图2 总体而言，惠普集群打印系统解决方案针对不同用户和业务需求，为用户提供了以下三种档次的打印系统：惠普64PPM集群打印系统—惠普160PPM集群打印系统和惠普320PPM集群打印系统供用户选择。这一方案设备包括：惠普集群打印系统服务器（服务器硬件和操作系统软件）和惠普打印单元。 惠普集群打印系统由多台惠普打印单元、输入输出单元及配套模块组成。其中打印单元推荐方案如下：166MHz RISC处理器的新型引擎，每分钟可打印32页，有效地减少了输出等待时间；16MB标准内存（如选双面打印单元，内存则为24MB），可打印复杂的大型文档；惠普 FastRes1200技术使打印质量达到1200dpi。大容量输入单元：可为单个打印单元增加2000页的供纸能力。大容量输出单元：可为单个打印单元增加3000页的纸张输出能力，同时对文档进行分类和整理，还可以对多达50页的文档进行装订。 此外，双面打印单元（可在正反两面打印最大A3幅面的文档，从而节约几乎一倍的打印纸）和存储单元（2GB以上的EIO接口的打印单元存储设备，可供装载字体、表格等，以提高打印速度）也是惠普集群打印单元的推荐方案。 
图3 实际上，惠普集群打印系统方案的核心思路很简单—集成了计算机、惠普黑白激打和网络的最新技术，采用分布技术将多台惠普打印单元组成一个虚拟的“超高速”激光打印机，以实现高速输出的功能。尽管该方案的思路很简单清晰，但实现原理却不简单——惠普集群打印系统并非简单地将不同作业分配到不同打印单元上，对于一个大作业，可将其拆分成几个小作业，根据打印单元当时的状态，将任务分配到不同打印单元上同时打印，对于许多小作业，可将其实时性地发往空闲的打印单元，从而使集群中的所有打印单元满负荷工作。 同时，惠普集群打印系统则提供对集群中的打印单元进行实时监测和调度—如果集群中任何一台打印单元发生问题，该系统就会发出消息报警，在指定时间内排除故障，该打印单元从作业断点继续打印；否则，该系统就会将该故障打印单元的打印任务自动转移到另一台打印单元上，将剩余的打印作业重新进行打印，既保证了整个系统的优良容错性，又确保不会出现用户帐单漏打的现象。 此外，惠普集群打印解决方案还妥善解决了与邮政商函中帐单数据的配合问题、固定内容和可变内容分开处理问题、以及特殊汉字打印问题。 
图4 与传统的集中式打印方式相比，惠普集群打印系统的优势主要集中在五个方面： 1.容错性 集群打印方式的容错功能克服了集中打印方式中因打印机单点故障而引发整个系统停止工作的弊病，提高了整个系统的可用性。 2.伸缩性 可以根据现有业务量和资金状况配置打印单元，以后再根据业务发展情况升级打印系统，而且可以根据业务需要，选择配置大容量输入单元、大容量输出单元和双面打印单元等多种配件。 3.开放性 系统采用标准的惠普打印机、标准的网络连接设备、标准的网络协议及操作系统，使整个打印系统易于操作，普通计算机管理人员无需特别培训即可管理该系统。 4.节省成本 一台超高速激光打印机的售价大约为150万元左右，每分钟可打印100页左右，而一台惠普LaserJet 8100的市场售价仅3万元左右，每分钟打印32页。如果将五台HP LaserJet 8100联在一起，组成一台虚拟“超高速激光打印机”，价格仅仅为15万元，是一台超高速激光打印机成本的1/10，而打印页数却可以达到每分钟160页，不仅节省了成本，而且还提高了打印速度。 
图5 5.维护方便 一台超高速激光打印机如果出现故障，不仅维修费用高，还会大大影响工作进程，因为一般情况下，单位不会再花150万元购买一台机器备用。利用惠普的集群式打印方案，不仅维修费用低，并且有很大的灵活性，如果一台机器出现问题，不会影响到其他机器的工作，保证打印进程的顺利进行。 综上所述，惠普商函打印方案的出现，打破了传统超高速激光打印机在邮政商函领域的垄断地位，从而为该领域的众多普通用户轻松“减负”创造了有利和极具竞争力的条件。不可否认，帐单信函作为邮政商函的一种，才仅仅是该行业一个崭新的开始，中国信息化建设有赖于国内众多行业良好的进步和革新，正如惠普商业信函集群打印方案的出现，不但实现了为众多行业用户“减负”，还为目前邮政系统将商函作为重要经济来源之一的业务提供了“创收”的新动力，它不只是为那些具有“同城或者跨地区传递、收件人特定、交寄量和交寄时间稳定、每次交寄格式相同而内容不同”等特点的各类邮政商函提供了“集群打印”解决方案，还为用户和邮政提供了“双赢”的解决方案。 |
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